En supportaftale er for mange virksomheder et vigtigt værktøj, der hjælper til en nemmere hverdag. Men hvorfor er det lige, at sådan en aftale er værd at betale for? Det vil du få svar på nedenfor.
Få styr på dine driftsopgaver og IT-sikkerhed
Som virksomhed er det vigtigt at have en pålidelig og sikker drift. Men hvad sker der, hvis der opstår problemer eller udfordringer i din drift? Det er her, en supportaftale på dine driftsopgaver kan være afgørende for din virksomheds succes.
En supportaftale hos IT-Effect kan nemlig give dig adgang til en række fordele og ydelser, der kan hjælpe med at sikre, at din drift altid fungerer optimalt. Disse fordele kan omfatte alt fra hurtig reaktion på problemer til adgang til teknisk ekspertise og support.
Derudover kan en supportaftale hos os også hjælpe med at minimere nedetid og sikre, at dine systemer og applikationer altid fungerer pålideligt og sikkert. Dette kan være særligt vigtigt, hvis din virksomhed er afhængig af teknologi for at kunne fungere effektivt og levere produkter og tjenester til dine kunder.
Har din virksomhed behov for adgang til rådgivning og træning, der kan hjælpe med at øge bevidstheden om IT-sikkerhed i din virksomhed? Dette kan omfatte træning af medarbejdere i, hvordan man genkender og undgår cyberangreb, eller hvordan man opretter stærke adgangskoder og undgår at dele dem med andre. Så er supportaftalen noget for jer – her får du nemlig 3 timers support om måneden.
Vi hjælper med at sikre, at din virksomheds systemer og software altid er opdateret og patchet med de nyeste sikkerhedsopdateringer. Ved altid at have adgang til opdateringer og opgraderinger til dine systemer og applikationer, så du er sikret, at din virksomhed altid bruger den nyeste teknologi og er i stand til at konkurrere på markedet. Derudover kan det reducere risikoen for sikkerhedshuller og sårbarheder, der kan udnyttes af hackere og cyberkriminelle.
Kort sagt er en supportaftale kan være en vigtig investering for din virksomhed. Det kan hjælpe med at sikre, at du altid har adgang til den nødvendige teknisk ekspertise og support, så du kan holde din drift i topform og fokusere på at drive din virksomhed fremad.
Fordele ved en supportaftale:
- Hurtigere løsning af problemer: Med en supportaftale kan du få hurtig adgang til teknisk support, når du har brug for det. Dette betyder, at eventuelle problemer med hardware og software kan løses hurtigt, hvilket reducerer nedetid og øger produktiviteten.
- Forebyggelse af problemer: En supportaftale kan også omfatte forebyggende vedligeholdelse og fejlfinding, der kan reducere risikoen for problemer med hardware og software. Dette kan omfatte regelmæssig opdatering af software, kontrol af hardwarekomponenter og installation af sikkerhedsopdateringer.
- Adgang til specialister: Vores supportaftaler giver dig også adgang til tekniske specialister, der har ekspertise inden for både hardware, software og IT-sikkerhed. Dette betyder, at du kan få hurtig og effektiv hjælp, når du har brug for det.
- Opdatering af software: Vi sikrer at dit software altid er opdateret, så du altid har adgang til den nyeste version af softwaren, hvilket kan forbedre funktionerne og ydeevnen.
- Øget sikkerhed: Supportaftalen kan også omfatte opdateringer af sikkerhedssoftware og -hardware. Dette kan hjælpe med at beskytte din virksomheds data og systemer mod cybertrusler og angreb.
- Fast pris: En supportaftale kan også hjælpe dig med at styre dine IT-omkostninger bedre. Ved at betale et fast beløb hver måned kan du undgå uforudsete omkostninger til support af hardware eller software.
IT-Effect – den rette tryghed
IT-sikkerhed er en af de vigtigste faktorer for en virksomheds succes i dagens digitale verden. Med stigende trusler og cyberangreb er det afgørende at beskytte din virksomheds data og systemer. En supportaftale, der inkluderer IT-sikkerhed, kan være en vigtig investering for at sikre, at din virksomhed er beskyttet mod trusler og cyberangreb. Supportaftalen kan også omfatte implementering af software- og hardwareløsninger, der kan beskytte din virksomheds data og systemer.
Ud over den digitale sikkerhed, kan vi med en serviceaftale også hjælpe med en forretningsoptimering, undervisning og ikke mindst daglig support. Vores supportaftale er med andre ord til dig, der ønsker et sikkerhedsnet og en nemmere hverdag.
30 dages prøveperiode
Du har lige nu muligheden for at prøve vores supportaftale i en måned uden binding! Skulle du mod vores forventning ikke være tilfredse med løsningen, så kan du komme ud af aftalen uden binding de første 30 dage.
Hos IT-Effect går vi meget op i, at din virksomhed får den bedste service og sparring. Vi har de bedste konsulenter på markedet, der tilmed brænder for sit arbejde. Med en IT-Effect supportaftale, kan du få en skræddersyet ordning, der passer til din virksomheds behov. Uanset, hvilken af vores løsninger du vælger, vil du få adgang til et kompetent team, der altid sidder klar til at hjælpe dig.
Vi tilbyder en prøveperiode på en måned af vores supportaftale, der inkluderer både hardware og software. I løbet af denne periode kan du drage fordel af alle fordelene ved en supportaftale og se om løsningen er noget for din virksomhed uden at binde jer. Det betyder, at du kan få hurtig og effektiv teknisk support, forebyggende vedligeholdelse og fejlfinding, adgang til tekniske specialister og opdateringer af både hardware og software!
Vi ved, at teknologiproblemer kan være en stor hovedpine for virksomheder. Derfor vil vi gerne give dig muligheden for at opleve, hvor meget en supportaftale kan forbedre din virksomheds produktivitet og effektivitet, uden at du binder dig til noget.
Hvis du beslutter dig for at fortsætte med vores supportaftale efter de 30 dages prøveperiode, vil vi sørge for at tilpasse den til dine behov og budget.
Så hvorfor ikke prøve vores supportaftale i en måned og oplev fordelene ved at have en teknologisk partner, der altid er der for at hjælpe dig med at få mest muligt ud af din teknologi?
Hvad får du?
Det er ikke noget værre end at sidde i telefonkø i flere timer, eller vente på svar på din mail i flere dage. Vi forstår vigtigheden af at undgå telefonkø og sikre effektiv support. Udover telefonisk support tilbyder vi support via alternative e-mail. Dette giver dig fleksibilitet til at vælge den kommunikationskanal, der passer bedst til dig og din virksomhed.
Vi er glade for at tilbyde dig en supportaftale, der kan hjælpe med at opfylde dine behov og minimere ventetiden i telefonkøen. Vores team er altid klar til at hjælpe dig, så i hurtigt kan få svar eller løst en udfordring, så du hurtigt kan komme videre med dit arbejde.
Ved at vælge en af vores supportløsninger, får du først og fremmest 30 dages support uden binding, hvor du har 3 konsulenttimer inkluderet. I er selvfølgelig ikke låste af de 3 timer. Skal I bruge mere end de 3 timer om måneden eller er der blot en enkelt måned, hvor behovet er større, så kan der justeres i størrelsen på supportpakken.
Vores supportaftale er således med til at du kan få optimeret din supportservice. Ligegyldigt, hvilken supportløsning I vælger, får I:
- Hjælp til NAV, Business Central eller Office 365
- Adgang til vores dygtige konsulenter
- Adgang til vores driftsteam
- En skræddersyet aftale
- Svar inden 3 timer
Det er ikke noget værre end at sidde i telefonkø i flere timer, eller vente på svar på din mail i flere dage. Derfor er vores team altid klar til at hjælpe jer, så i hurtigt kan få svar eller løst en udfordring, så du hurtigt kan komme videre med dit arbejde.
Vil du vide mere?
Ved at sikre, at din teknologi fungerer optimalt, kan du øge produktiviteten, reducere nedetid og beskytte din virksomheds data og systemer mod cybertrusler og angreb. Kontakt os i dag for at høre mere om vores supportaftaler og hvordan vi kan hjælpe din virksomhed.
E-mail: info@iteffect.dk
Telefon: 87 43 10 00